什么是ISO9001质量管理体系？

作为一个组织的领导者，您一定希望改进运营管理方式，以降低成本、减少风险，获得更多利润，达到甚至超越客户期望，在激烈的市场竞争中立于不败之地。ISO9001标准可帮助您建立符合您客户要求的质量管理体系，为您提供可持续改进工作流程和方法所需的框架。
    ISO9000族标准由国际标准化组织（ISO）于1987年发布的系列标准，ISO9001标准历经1994年、2000年、2008年及2015年四次修订，形成了现在的ISO9001：2015版标准。 
    ISO9001不是用于证实具体产品质量的标准规范，是用于证实您的组织具有提供满足客户要求和制造符合法规要求的产品的能力，其根本目的在于提高顾客满意度。ISO9001标准是迄今为止世界上最成熟的质量框架，它适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。目前全球有170多个国家和地区的超过100万个组织正在运行ISO9001标准。 
2015版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：
-ISO9000《质量管理体系基础和术语》
-ISO9001《质量管理体系要求》
-ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
-ISO19011《管理体系审核指南》
企业为什么要建立ISO9001质量管理体系
通过建立ISO9001质量管理体系，将会获得诸多收益：
-提高质量意识与产品质量
-规范行为，提高工作效率
-降低成本，获得利润增长
-增进顾客认可与满意，扩大市场份额
-取得市场“通行证”，推动企业国际化
-增强竞争力，实现卓越发展 
如何建立ISO9001质量管理体系
管理体系现状调研策划——标准培训及文件编写——体系文件建立——体系运行——内部管理体系审核——管理评审

业务范围：

01 农业、渔业

02 采矿业和采石业

03 食品、饮料和烟草

04 纺织品及纺织制品

05 皮革及皮革制品

06 木材及木材制品

07 纸浆、纸及纸制品

08 出版业

09 印刷业

10 焦炭及精炼石油产品制造

12 化学品、化学制品及纤维

14 橡胶和塑料制品

15 非金属矿物制品

16 混凝土、水泥、石灰、石膏及其他

17 基础金属及金属制品

18 机械及设备

19 电和光电设备

22 其他运输设备

23 其他未分类制造业

24 回收业

25 供电业

27 供水业

28 建设业

29 批发和零售业：汽车、摩托、个人及家庭用品修理业

30 宾馆及餐馆

31 运输、仓储和通信业

32 金融中介、房地产和租赁

33 信息技术

34 工程服务

35 其他服务

36 公共行政服务

37 教育

38 健康和社会工作

39 其他社会服务

见公开文件

质量管理体系认证规则.pdf